Dúvidas Frequentes

As medidas de todos os produtos podem ser encontradas nas informações técnicas, dentro da página do produto. 

Sabemos que pequenos imprevistos podem acontecer e estamos sempre por aqui para ajudar a resolver da melhor forma.

Nesse caso o produto é coberto pela garantia e pedimos que você entre em contato com a nossa equipe de Relacionamento com o Cliente pelo telefone (19)  3554-9710 ou pelo e-mail sac@ciadomovel.com.br detalhando o ocorrido para que possamos achar a melhor solução.

O prazo de entrega é informado no momento de cálculo de frete, diretamente com nossos Consultores de Venda.

Todas as entregas serão agendadas previamente pela transportadora num horário de sua conveniência.

Ainda não temos produtos sob medida, atualmente oferecemos apenas os móveis exibidos no site.

Entretanto, acompanhe nossos lançamentos pois os produtos da Cia do Móvel são constantemente atualizados.

Queremos que sua experiência seja completa, e por isso criamos um ambiente seguro! As informações inseridas em nossos formulários no site são de uso confidencial da Cia do Móvel.

Nossos produtos são distribuidos por Revendedores Autorizados, sendo nossa política estentida a todos.

Caso você tenha realizado uma compra com produtos em períodos diferente, podemos enviar seus itens em entregas separadas.

Fazemos isso para diminuir seu tempo de espera, então a medida que o produto fica pronto realizamos o envio a você.

Sim, temos nossa loja virtual https://loja.ciadomovel.com.br.

Não, as peças de transformação são inclusas.